Privatlivspolitik

Introduktion
Hos dagligren.dk tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside dagligren.dk og benytter vores tjenester.

Hvilke data vi indsamler
Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

  • Navn, e-mailadresse og telefonnummer (hvis du udfylder en kontaktformular eller booker en ydelse)

  • Oplysninger om din bolig eller virksomhed, hvis det er relevant for den ønskede service

  • Browsinginformation (via cookies og lignende teknologier)

  • IP-adresse og enhedsoplysninger

  • Eventuelle andre oplysninger, som du frivilligt giver os (fx via kundetilfredshedsundersøgelser eller tilmelding til nyhedsbrev)

Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine data til følgende formål:

  • At levere og forbedre vores rengørings- og serviceydelser

  • At besvare forespørgsler og give dig den bedst mulige kundeservice

  • At håndtere bookinger, tilbud og fakturering

  • At analysere trafik på hjemmesiden og forbedre brugeroplevelsen

  • At sende relevante opdateringer og markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke til det

Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at analysere brugeradfærd og forbedre din oplevelse på vores hjemmeside.

Deling af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

  • Med dit udtrykkelige samtykke

  • Med betroede samarbejdspartnere, der hjælper os med drift af hjemmeside, booking- eller analysesystemer

  • Når det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at beskytte vores rettigheder

Dine rettigheder
Som bruger har du følgende rettigheder:

  • Retten til indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig

  • Retten til at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger

  • Retten til at få dine oplysninger slettet (retten til at blive glemt)

  • Retten til at trække dit samtykke tilbage

  • Retten til at klage over vores behandling af dine oplysninger

Sikkerhed af dine oplysninger
Vi træffer de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.

Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis det bliver nødvendigt. Eventuelle væsentlige ændringer vil fremgå ved en opdatering af datoen nederst på siden.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på: kontakt@dagligren.dk